La presencia local es fundamental. Cada regi\u00f3n tiene sus propias particularidades, tanto en el perfil empresarial como en el ecosistema de mediaci\u00f3n, y estar presentes nos permite adaptarnos de forma mucho m\u00e1s r\u00e1pida y precisa. Asturias, Cantabria, el Pa\u00eds Vasco o Andaluc\u00eda son territorios muy diferentes entre s\u00ed, pero todos comparten algo: un mediador profesional, cercano al cliente, y muy bien valorado. Y nosotros queremos seguir creciendo a su lado.<\/p>\n\n\n\n
Esta cercan\u00eda territorial nos permite mantener un contacto directo y fluido con corredur\u00edas y clientes, lo que se traduce en confianza, agilidad y soluciones realmente adaptadas. Nuestra propuesta de seguros colectivos ha crecido gracias a este enfoque local, apoyado por un equipo experto y por relaciones que se han construido durante m\u00e1s de 40 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
No es solo un eslogan, es una forma de trabajar. Cuando decimos que somos personas que cuidan de personas, tambi\u00e9n estamos hablando de c\u00f3mo cuidamos la relaci\u00f3n con nuestros clientes y mediadores: con cercan\u00eda, escucha activa, formaci\u00f3n, acompa\u00f1amiento y confianza.<\/p>\n\n\n\n
En seguros colectivos esto es especialmente importante. Porque no solo estamos hablando de proteger a empleados y sus familias, sino tambi\u00e9n de ayudar al mediador a desarrollar su propuesta de valor. Trabajamos con ellos codo con codo para identificar oportunidades, construir soluciones y fidelizar clientes. Y ese trabajo conjunto, ese v\u00ednculo, es lo que nos hace diferentes.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, estamos muy orgullosos de haber sido elegidos por sexto a\u00f1o consecutivo como el mejor servicio de atenci\u00f3n al cliente en productos de salud y por cuarto a\u00f1o en vida. Estos reconocimientos reflejan nuestro compromiso constante con la excelencia en el servicio.<\/p>\n\n\n\n
Es uno de nuestros grandes aciertos. En Aegon <\/em>apostamos por equipos mixtos que integran a especialistas en colectivos y gerentes de mediaci\u00f3n. Esto nos permite dar una respuesta coordinada, coherente y mucho m\u00e1s potente. De esta manera el negocio de colectivos se apalanca, da soporte y coordina bajo las directrices del director territorial de mediaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n No son dos canales separados: son un solo equipo con una \u00fanica voz para el mediador. Esto genera confianza, evita duplicidades y permite que el mediador perciba una compa\u00f1\u00eda s\u00f3lida, alineada y con un acompa\u00f1amiento real. Al final, se traduce en una experiencia m\u00e1s fluida y efectiva.<\/p>\n\n\n\n Llevamos m\u00e1s de 40 a\u00f1os creciendo junto a ellos. Y eso se nota. Conocemos muy bien su realidad y sus necesidades. Les ofrecemos productos competitivos, formaci\u00f3n continua, herramientas digitales de primer nivel y una atenci\u00f3n personalizada.<\/p>\n\n\n\n Pero si tuviera que destacar algo, ser\u00eda la vocaci\u00f3n de servicio. Nuestro objetivo no es vender por vender, sino acompa\u00f1arlos en su desarrollo, estar disponibles, resolver con agilidad y aportar soluciones que generen valor a largo plazo. En Aegon<\/em>, el mediador es un socio estrat\u00e9gico, no un simple canal.<\/p>\n\n\n\n Ofrecemos soluciones completas y adaptadas: f\u00e1cil acceso a pruebas m\u00e9dicas, consulta directa con especialistas, beneficios fiscales, libre elecci\u00f3n de profesionales, programas de prevenci\u00f3n y hospitalizaci\u00f3n individual. Adem\u00e1s, contamos con servicios como Telemedicina o nuestro Pack Bienestar<\/em>, que se adaptan perfectamente a las nuevas necesidades de las empresas.<\/p>\n\n\n\n Todo esto no solo mejora la salud y el bienestar de los empleados, sino que ayuda a las empresas a atraer y fidelizar talento. Cada vez m\u00e1s compa\u00f1\u00edas, tambi\u00e9n pymes, ven en los seguros de salud un pilar clave dentro de su propuesta de valor.<\/p>\n\n\n\n La digitalizaci\u00f3n ha sido fundamental en nuestra propuesta de valor al cliente para el sector de colectivos. Hemos introducido herramientas tecnol\u00f3gicas innovadoras que mejoran la experiencia del cliente, como el acceso a trav\u00e9s de app a la informaci\u00f3n del seguro, la gesti\u00f3n de autorizaciones por Whatsapp o la atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de chat y correo electr\u00f3nico. Adem\u00e1s, hemos lanzado un nuevo sistema de telemedicina que incluye asistencia psicoemocional y nutricional online para empresas. Esto nos ha permitido ofrecer un servicio m\u00e1s r\u00e1pido, eficiente y personalizado.<\/p>\n\n\n\n De cara a los mediadores, gracias a la digitalizaci\u00f3n tenemos un mejor soporte de back office para los productos colectivos, con capacidades digitales para que los mediadores tengan autonom\u00eda en procesos como el env\u00edo de tarjetas digitales, por ejemplo. Adem\u00e1s, los corredores disponen de servicios de atenci\u00f3n personalizada para dar respuesta a las necesidades de sus empresas aseguradas.<\/p>\n\n\n\n Pero lo importante no es solo tener tecnolog\u00eda, sino c\u00f3mo la usamos. En Aegon <\/em>la tecnolog\u00eda est\u00e1 al servicio de la cercan\u00eda: para responder antes, con m\u00e1s calidad, y de forma m\u00e1s personalizada. Porque, aunque estemos en lo digital, seguimos siendo personas que cuidan de personas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con una fuerte implantaci\u00f3n en el norte y sur del pa\u00eds, Aegon refuerza su apuesta por el seguro colectivo en territorios con gran diversidad empresarial. Hablamos con Ignacio Ord\u00f3\u00f1ez, Responsable territorial de negocio Colectivo de Asturias, Cantabria, Pa\u00eds Vasco y Andaluc\u00eda, sobre la estrategia de cercan\u00eda, digitalizaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n que impulsa la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":5889,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-5898","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas"],"yoast_head":"\n4. \u00bfQu\u00e9 destacar\u00edas de la propuesta de valor de Aegon para los mediadores en estas regiones?<\/h2>\n\n\n\n
5. \u00bfQu\u00e9 ventajas aporta hoy el seguro colectivo de Aegon a empresas y empleados?<\/h2>\n\n\n\n
6. \u00bfC\u00f3mo est\u00e1 ayudando la digitalizaci\u00f3n a reforzar la relaci\u00f3n con los mediadores en tus territorios?<\/h2>\n\n\n\n