{"id":96,"date":"2023-08-22T09:46:30","date_gmt":"2023-08-22T07:46:30","guid":{"rendered":"http:\/\/multilandingaegon.testdce.es\/?page_id=96"},"modified":"2025-02-25T12:57:05","modified_gmt":"2025-02-25T11:57:05","slug":"aviso-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.segurosaegon.com\/contrataaegon\/aviso-legal\/","title":{"rendered":"AVISO LEGAL"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-12243e0f wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-fa340401731dfc179733a2ea7fce9208 has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-c5903013 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-right:0px;padding-left:0px\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-17f0ec8189be5a811df81bb3294f8684\" style=\"line-height:1.2\">\u00cdNDICE<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-heading-font-family wp-elements-46c890d35a944a70d071d573aeac35c3\" style=\"margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px;font-size:clamp(14.082px, 0.88rem + ((1vw - 3.2px) * 0.786), 21px);line-height:1.2\">AVISO LEGAL<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-heading-font-family wp-elements-a83c7a47336466a0ffaeaac204e9cfb1\" style=\"margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px;font-size:clamp(14.082px, 0.88rem + ((1vw - 3.2px) * 0.786), 21px);line-height:1.2\">POL\u00cdTICA DE DISTRIBUCI\u00d3N: &nbsp;AGENTES EXCLUSIVOS DE AEGON ESPA\u00d1A<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-9d5879519c32ed4df058d51d67c06e11\" id=\"avisoLegal\" style=\"margin-top:0px;padding-top:40px;font-size:clamp(18.959px, 1.185rem + ((1vw - 3.2px) * 1.255), 30px);line-height:1.2\"><strong>AVISO LEGAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol style=\"margin-top:0px;padding-top:0px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-heading-font-family wp-elements-059dfef11e43268828ebdba0af5172e0\" style=\"margin-bottom:0px;padding-top:0px;padding-bottom:0px;font-size:clamp(14.082px, 0.88rem + ((1vw - 3.2px) * 0.786), 21px);line-height:1.2\"><strong>Identificaci\u00f3n del titular de la web: www.segurosaegon.com<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-f639082d2221f7ce3ea8a24e40071c6f\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Titular del dominio web: Aegon Espa\u00f1a, S.A. de Seguros y Reaseguros, Unipersonal, (en adelante AEGON)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-219879b57d2abb94d20813023402b87a\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Domicilio: Parque Empresarial Cristalia. Edificio 4B. V\u00eda de los Poblados 3, 28033 Madrid.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-17a4a2fe48eb0950f07962ac6b95936e\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Datos Registrales: figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 6258, Libro 0, Folio 171, Secci\u00f3n 8\u00aa, Hoja M102043, Inscripci\u00f3n 413\u00aa y CIF A-15003619<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-fa2b69cf54bc9dfd755a15650bf4c273\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Autorizaci\u00f3n: Su actividad est\u00e1 autorizada por la Direcci\u00f3n General de Seguros y Fondos de Pensiones (en adelante DGSFP) y figura inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras con la Clave C0789. Esta Direcci\u00f3n, adscrita al Ministerio de Econom\u00eda, Comercio y Empresa, es la autoridad competente para la supervisi\u00f3n de la Compa\u00f1\u00eda en materia de seguros y reaseguros privados, capitalizaci\u00f3n y fondos de pensiones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-7bf71e669299c7a4935b88e723819192\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">A los efectos del presente Aviso Legal, ser\u00e1 denominada en adelante como \u201dAEGON\u201d.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-f1622e4c1991939eab23f520ccac7c90\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\"><strong>Condiciones Generales de uso de la web<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-53c82104648ad71c3f700138af523aa9\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">AEGON le informa que puede ceder el uso de esta web a cualquier tercera entidad, incluida entidades de su Grupo, para ofertar, comunicar o promocionar productos, servicios que consideremos de su inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-cd750e6b1aa1b194a5efcf5951938cc5\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Igualmente, AEGON le informa que el acceso y uso de la p\u00e1gina web <a href=\"http:\/\/www.segurosaegon.com\">www.segurosaegon.com<\/a> y todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma (en adelante, conjuntamente denominados como el Portal), as\u00ed como los servicios que a trav\u00e9s de \u00e9l se puedan obtener, est\u00e1n sujetos a los t\u00e9rminos que se detallan en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios pueda precisar de la aceptaci\u00f3n de unas condiciones generales adicionales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-337a442f9c20975fc1f713518ac603ae\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Por ello, si este Aviso Legal no es de su conformidad, rogamos no haga uso del Portal. Cualquier uso que haga del mismo o de los Servicios en \u00e9l incluidos implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos legales recogidos en este texto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-3c8ec1c57b1a416ee9b6cea6713c8a78\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">A pesar de que, por la naturaleza de Internet, se pueda acceder al Portal desde cualquier parte del mundo, los contenidos del mismo van dirigidos exclusivamente a los residentes en Espa\u00f1a o, en su caso, a aquellas personas que puedan contratar los servicios ofrecidos o publicitados en el Portal desde Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-afb772fdbe1c95d4d0b0e7936820e6ef\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\"><strong>Links o Hiperlances<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-be437a23bf518fb8347048e673837950\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">AEGON puede facilitar el acceso a otras p\u00e1ginas web que consideramos pueden ser de su inter\u00e9s. El objetivo de dichos enlaces es \u00fanicamente facilitarle la b\u00fasqueda de los recursos que le puedan interesar a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-77a19298e48f742dfa7de824ad60ef40\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">No obstante, AEGON no es titular de dichas webs, ni hace una revisi\u00f3n de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la p\u00e1gina enlazada o de los posibles da\u00f1os que puedan derivarse del acceso o uso de la misma. No se permitir\u00e1 el enlace de ninguna p\u00e1gina web o de una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico al Portal, salvo con la autorizaci\u00f3n expresa por escrito de AEGON.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-3e8fd6311ed296422cf860b16f707cbf\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">AEGON podr\u00e1 retirar la autorizaci\u00f3n mencionada en el p\u00e1rrafo anterior, en cualquier momento y sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la p\u00e1gina que haya realizado el enlace deber\u00e1 proceder a su inmediata supresi\u00f3n, tan pronto como reciba la notificaci\u00f3n de la revocaci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n por parte de AEGON.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-a60126e2132b5ab1df81794829881fbc\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\"><strong>Frames<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-7b616e326c97340ea0e04c09bbc678be\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">AEGON proh\u00edbe expresamente la realizaci\u00f3n de \u00abframings\u00bb o la utilizaci\u00f3n por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el dise\u00f1o, configuraci\u00f3n original o contenidos de su Portal.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-67616ae32546a04ea8bd309a2c028393\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\"><strong>Publicidad<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-6911efa22f5d62ee229733ceb66aea21\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">En el Portal se insertar\u00e1 aquella publicidad de AEGON o de terceras empresas anunciantes que consideremos pueda ser de su inter\u00e9s. Sin perjuicio de lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad, AEGON se compromete a no facilitar informaci\u00f3n suya a los anunciantes, salvo datos estad\u00edsticos an\u00f3nimos sobre la utilizaci\u00f3n del Portal, con la finalidad de que se pueda mejorar el servicio y ofrecer productos conforme a las expectativas de los Usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-f3c12403d5610920a9aaaf1267b38204\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">No obstante, AEGON le informa de que los anunciantes y proveedores, por medio de cookies, pueden tener la posibilidad de obtener informaci\u00f3n sobre Usted, los usos que hace de los servicios y sus movimientos a trav\u00e9s de la red. Por no tener vinculaci\u00f3n con los usos que de dicha informaci\u00f3n pueda realizar la empresa anunciante, AEGON no se hace responsable de la recogida de informaci\u00f3n por dichas empresas.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-f04fb0fd426bcd99d4afc7e3b4308486\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\"><strong>Protecci\u00f3n de datos personales. Solicitud de derechos de protecci\u00f3n de datos.&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-d4a49a3beb691f889116ef9140c1df34\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">En AEGON estamos concienciados con la protecci\u00f3n de los datos de car\u00e1cter personal. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sus derechos de protecci\u00f3n de datos y como tramitarlos en la Pol\u00edtica de Privacidad de AEGON en el siguiente enlace, <a href=\"https:\/\/www.segurosaegon.com\/contrataaegon\/politica-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-69d00bfe07de6abe7ec15894211b11ac\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\">&nbsp;<strong>Derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-5eb6c8249387ecb6e51e85a69bdf5fb1\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Tanto el dise\u00f1o del Portal y sus c\u00f3digos fuente, como los logos, marcas, y dem\u00e1s signos distintivos que aparecen en el mismo, pertenecen a AEGON, entidades del grupo AEGON o entidades colaboradoras y est\u00e1n protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Su uso, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, transformaci\u00f3n o cualquier otra actividad similar o an\u00e1loga, <a>queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorizaci\u00f3n por escrito de <\/a>AEGON.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-eb976eaef2be3f8cb0e7e19b031b9963\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Los contenidos del Portal est\u00e1n igualmente protegidos por derechos de propiedad intelectual de AEGON o de terceros. El uso de los contenidos elaborados por AEGON o por alguna de las entidades de su Grupo o entidades colaboradoras, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorizaci\u00f3n por escrito de AEGON.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-c1db89b2b2a732a9aca70dfa894db9e4\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\"><strong>Procedimiento para la presentaci\u00f3n de quejas y reclamaciones<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-f4fbdca4d0ea65a34bcf6b61252d7fa7\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">El departamento encargado de atender y resolver las quejas y reclamaciones es el Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente de AEGON. Consulte el&nbsp;<a href=\"https:\/\/aegon-files.s3.amazonaws.com\/2022\/REGLAMENTO_DAC_publicada_web.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Reglamento de Atenci\u00f3n al Cliente de AEGON Espa\u00f1a, S.A.U. de Seguros y Reaseguros<\/em><\/a>. A estos efectos, puede dirigir su escrito motivando su queja o reclamaci\u00f3n (si lo desea, puede rellenar el siguiente&nbsp;<a href=\"https:\/\/aegon-files.s3.amazonaws.com\/2022\/Formulario_Reclamacioon_Aegon_Espana_SA_de_Seguros_y_Reaseguros-2019.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>formulario<\/em><\/a>) a la siguiente direcci\u00f3n postal:&nbsp;<em>V\u00eda de los Poblados, 3 (Parque Empresarial Cristalia, Edif. 4B), 28033, Madrid<\/em>, a la atenci\u00f3n de AEGON; o bien, a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:&nbsp;<a href=\"mailto:dac@aegon.es\">dac@aegon.es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-d70f8b0d76a6b391ace56b6ae3d0df24\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Una vez resuelta su queja o reclamaci\u00f3n, le recordamos que, si no est\u00e1 de acuerdo, puede reiterarla ante el Servicio de Reclamaciones de la Direcci\u00f3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.dgsfp.mineco.es\/\">www.dgsfp.mineco.es<\/a>, donde podr\u00e1 encontrar el formulario correspondiente; o bien formular demanda ante el Juzgado competente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-95fd8c0f8a3373971fbe484806dee48d\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Siempre que el\/a reclamante y AEGON se pongan de acuerdo para ello previamente, le informamos que la Comisi\u00f3n Europa ofrece una&nbsp;<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show&amp;lng=ES\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plataforma<\/a>&nbsp;para la resoluci\u00f3n alternativa de conflictos.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-03dd446fbdb9c5daf0835b0956838c5b\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\"><strong>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-eea53f0bf48880c59cecf412ec1b8da6\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretaci\u00f3n de los t\u00e9rminos que conforman este Aviso Legal, as\u00ed como cualquier cuesti\u00f3n relacionada con los servicios del presente Portal, ser\u00e1 la ley espa\u00f1ola. Para la resoluci\u00f3n de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasi\u00f3n de la visita al Portal o del uso de los servicios que en \u00e9l se puedan ofertar, ser\u00e1n competentes los Juzgados y Tribunales en los que tuviera el domicilio el Usuario, siempre y cuando \u00e9ste tuviera la consideraci\u00f3n de consumidor. En el caso de que el Usuario no tuviera tal consideraci\u00f3n, ser\u00e1n competentes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-bb666d2d3736fc0541b6babba8232d2d\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\"><strong>Responsabilidad<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-d5c77747b7416eeada7daf8be48689aa\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">AEGON no se hace responsable por da\u00f1os, perjuicios, p\u00e9rdidas, reclamaciones o gastos, producidos por interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, aver\u00edas telef\u00f3nicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electr\u00f3nico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las l\u00edneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de AEGON; abuso indebido o inadecuado de las p\u00e1ginas web de AEGON; intromisiones ileg\u00edtimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a trav\u00e9s de cualquier medio de comunicaci\u00f3n, tales como virus inform\u00e1ticos o cualesquiera otros; errores de seguridad o navegaci\u00f3n producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:30px\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-98e7cda408480679fdabf5f4f89510bf\" style=\"margin-top:0px;margin-left:20px;padding-top:0px;line-height:1.2\"><strong>T\u00e9rminos y Condiciones de los Canales de Comunicaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-86fc8e105947275f9f7368a871619942\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">AEGON, a trav\u00e9s de su web pone a disposici\u00f3n de sus clientes, asegurados y de cualquier tercero, distintos canales de comunicaci\u00f3n para contactar con AEGON en relaci\u00f3n con los productos de seguro ofertados (oficinas abiertas al p\u00fablico, direcci\u00f3n postal, tel\u00e9fonos, emails y formularios de contacto).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-e34de4c13c63786336e308f568e7688a\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">AEGON, con car\u00e1cter previo, te informa de los siguientes t\u00e9rminos y condiciones generales de uso de los canales de comunicaci\u00f3n referidos (\u00abTC de los Canales de Comunicaci\u00f3n\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-4dec83315356520b27f2af64b7ab7181\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">AEGON se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento todo o parte del contenido de los presentes TC de los Canales de Comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-938a8fa213e439fc4eed58d0c99289ff\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">El uso de cualesquiera canales de comunicaci\u00f3n aqu\u00ed descritos implica la aceptaci\u00f3n total y sin reserva de la totalidad de los TC de los Canales de Comunicaci\u00f3n, por lo que, si no est\u00e1s de acuerdo con cualquiera de ellos, te rogamos que no haga uso de los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-505e4c01116bfec6e7ea107cba6a57b8\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:50px;line-height:1.2\">Las comunicaciones entre AEGON y el tomador y\/o los asegurados son necesarias para el desarrollo y ejecuci\u00f3n del contrato de seguro. AEGON apuesta por ofrecer el mejor servicio a sus clientes, de manera \u00e1gil, emp\u00e1tica y cercana y, para ello, ofrece una amplia oferta de multicanalidad de forma que todos los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros, en funci\u00f3n de la finalidad y el contenido de cada comunicaci\u00f3n, a trav\u00e9s de diferentes v\u00edas:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"margin-top:10px;padding-top:0px;list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list has-forever-forma-body-text-font-family\">\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2;text-decoration:underline\">CORREO POSTAL:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-fbf291fc9eea42f1e94d9b6d7e5b7dad\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">En este caso las comunicaciones de los clientes con AEGON se realizar\u00e1n atendiendo a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-7222720af8f79f408978a8d3cf9ae0a3\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">Destinatario: Aegon Espa\u00f1a S.A.U. de Seguros y Reaseguros<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-4c7f8eb3f88c421ad7c665b0406b4eeb\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">Direcci\u00f3n: V\u00eda de los Poblados, 3 (Parque Empresarial Cristalia, Edificio 4B)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-5cfc9cd5375f7885c6e5fdff1892f56b\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">C\u00f3digo Postal: 28033<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-cf23309f596364afc8917442451a6757\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">Poblaci\u00f3n: Madrid<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-675ebfbb2029d1e9f8e323744cb99ce6\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">Provincia: Madrid<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-410cf143709c8e387a8d6b4c3da74e63\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">Las comunicaciones de AEGON con los clientes, por esta v\u00eda, se realizar\u00e1 atendiendo a la direcci\u00f3n establecida en la p\u00f3liza.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" style=\"margin-top:40px;padding-top:0px;list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list has-forever-forma-body-text-font-family\">\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2;text-decoration:underline\">CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-3338a4247ef42eccbc8c509a6a8587b2\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">En este caso, las comunicaciones de los clientes con AEGON se realizar\u00e1n de acuerdo con aquellas direcciones de correo electr\u00f3nico indicadas por el tomador en la p\u00f3liza. Las direcciones de email de AEGON a las que puede dirigirse son: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:130px;line-height:1.2\" class=\"wp-block-list has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-bcd841dd2a29e4282aac2adf8d59c880\">\n<li>Gesti\u00f3n de autorizaciones:&nbsp;<a href=\"mailto:autorizaciones@aegon.es\">autorizaciones@aegon.es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Solicitud de reembolsos:&nbsp;<a href=\"mailto:reembolsos@aegon.es\">reembolsos@aegon.es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Quejas y reclamaciones:&nbsp;<a href=\"mailto:dac@aegon.es\">dac@aegon.es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Delegado de Protecci\u00f3n de Datos, encargado de resolver las consultas y\/o reclamaciones en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal:&nbsp;<a href=\"mailto:oficinaprivacidad@aegon.es\">oficinaprivacidad@aegon.es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Ejercicio de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n al tratamiento, oposici\u00f3n y portabilidad respecto de tus datos personales y derecho a retirar el consentimiento prestado:&nbsp;<a href=\"mailto:protecciondedatos@aegon.es\">protecciondedatos@aegon.es<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-01c82f838f54151738baf701a96758f3\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">Asimismo, informamos que, con el objetivo de prestar un servicio \u00e1gil y emp\u00e1tico, es posible que AEGON se comunique con sus clientes directamente a trav\u00e9s de direcciones de correo electr\u00f3nico de sus empleados, departamentos y\/o proveedores de servicios.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" style=\"margin-top:40px;padding-top:0px;list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list has-forever-forma-body-text-font-family\">\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2;text-decoration:underline\">TEL\u00c9FONO:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-be425c4a6e5c52576fa158378f71a3ab\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:90px;line-height:1.2\">En este caso, las comunicaciones de los clientes con AEGON se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de las l\u00edneas de tel\u00e9fono que AEGON, en cada momento, ponga a disposici\u00f3n de sus clientes. Actualmente, los n\u00fameros de tel\u00e9fono habilitados por AEGON son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;padding-left:130px;line-height:1.2\" class=\"wp-block-list has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-483d29c81857d44ce38242927d38d82a\">\n<li>Clientes: +34 91 563 20 00 \/ 900 159 000<\/li>\n\n\n\n<li>No clientes: +34 91 061 33 51<\/li>\n\n\n\n<li>Asistencia en viaje: +34 91 722 17 77<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-15322423f85f3545d22a6995a4fb518a\" style=\"margin-top:0px;padding-top:80px;font-size:clamp(18.959px, 1.185rem + ((1vw - 3.2px) * 1.255), 30px);line-height:1.2\"><strong>POL\u00cdTICA DE DISTRIBUCI\u00d3N DE DETERMINADOS AGENTES DE SEGUROS EXCLUSIVOS DE AEGON<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-f74c333e3193e7d3c3bca1dafbaa10aa\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;line-height:1.2\">Determinados agentes de seguros exclusivos con quienes AEGON Espa\u00f1a S.A. de Seguros y Reaseguros (\u201cAEGON\u201d) mantiene en vigor un contrato mercantil de agencia de seguros en exclusiva (los \u201cAgentes\u201d) pueden servirse de este sitio web (www.segurosaegon.com), para publicitarse, ofertar, contactar y, en su caso, contratar con usted productos de seguro de AEGON.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-60a8317f3ce95e464d3dd793e4445374\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;line-height:1.2\">El titular del dominio web es AEGON Espa\u00f1a, S.A. de Seguros y Reaseguros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-847a7adc97a99df78a64467cfd1b9bd6\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;line-height:1.2\">Como empresa titular del dominio web, AEGON concede y facilita a dichos Agentes, la posibilidad de servirse de este sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-cca3d6f72e22051309f0aa453e1f245a\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;line-height:1.2\">El art\u00edculo 134.3 del RDL 3\/2020 establece que los mediadores, incluidos los Agentes, que se sirvan de sitios web u otras t\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n a distancia para ofertar o comparar productos de seguro deber\u00e1n elaborar pol\u00edticas escritas que garanticen su transparencia, con, al menos, la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" style=\"margin-top:10px;padding-top:0px\" class=\"wp-block-list has-forever-forma-body-text-font-family\">\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2\">Los criterios utilizados para la selecci\u00f3n y comparaci\u00f3n de los productos de las entidades aseguradoras son los criterios utilizados para la aprobaci\u00f3n de productos, priorizando en todo caso el mejor inter\u00e9s del cliente y la prevenci\u00f3n de los posibles conflictos de inter\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2\">La aseguradora con las que los Agentes mantienen contratos de agencia es Aegon Espa\u00f1a S.A.U. de Seguros y Reaseguros.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2\">La relaci\u00f3n con las entidades aseguradoras es remunerada, revistiendo dicha remuneraci\u00f3n principalmente la forma de comisiones.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2\">El precio del seguro ofrecido por los Agentes al final del proceso de oferta se muestra en euros y no est\u00e1 garantizado, por lo que ser\u00e1 necesario confirmarlo en el momento de la contrataci\u00f3n de la p\u00f3liza de seguro.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2\">La informaci\u00f3n ofrecida por los Agentes, incluida la establecida en esta web, es actualizada anualmente.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2\">En cada caso, se cumplir\u00e1 con los requerimientos y particularidades de transparencia y entrega de informaci\u00f3n precontractual con suficiente antelaci\u00f3n y detalle para que el potencial tomador pueda tomar una decisi\u00f3n fundada sobre la adecuaci\u00f3n del producto de seguro, as\u00ed como para determinar las exigencias y necesidades del potencial tomador<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-left:55px;line-height:1.2\">El titular del dominio web es AEGON. Como empresa titular del dominio web, concede y facilita a los Agentes, la posibilidad de servirse de este sitio web para ofertar y distribuir sus productos de seguro.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-a469c161c91dbb5504df5b4c1e7e81d0\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;line-height:1.2\">Adicionalmente, los Agentes deber\u00e1n velar por el cumplimiento de cuantas obligaciones les fueran aplicables en materia de distribuci\u00f3n de seguros y, especialmente (a t\u00edtulo enunciativo, pero no limitativo) lo dispuesto en los siguientes art\u00edculos: art\u00edculo 136 (<em>Obligaciones generales y prohibiciones aplicables a los mediadores de seguros<\/em>), art\u00edculo 173 (<em>Informaci\u00f3n general previa a proporcionar por el mediador de seguros<\/em>), art\u00edculo 176 (<em>Deber general de informaci\u00f3n previa sobre el contrato de seguro distinto al seguro de vida: documento de informaci\u00f3n previa<\/em>) del RDL 3\/2020<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-062f6e06db65e6978bb3068c28526209\" style=\"margin-top:0px;padding-top:10px;line-height:1.2\">El departamento encargado de atender y resolver las quejas y reclamaciones que, en su caso, pudieran formularse por los sujetos legitimados en relaci\u00f3n con la actuaci\u00f3n de los Agentes, es el Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente de AEGON. A estos efectos, puede dirigir su escrito a la siguiente direcci\u00f3n postal:&nbsp;<em>V\u00eda de los Poblados, 3 (Parque Empresarial Cristalia, Edif. 4B), 28033, Madrid<\/em>, a la atenci\u00f3n de AEGON; o bien, a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:&nbsp;<a href=\"mailto:dac@aegon.es\">dac@aegon.es<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-cyan-bluish-gray-color has-text-color has-link-color has-forever-forma-body-text-font-family wp-elements-a806ec4a1bb6a1624a8dec661ff2fcc5\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.341), 17px);font-style:normal;font-weight:500;line-height:1.4\">#<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"nueva-imagen-page-txtlegales","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-96","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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